Centre d’aide pour les démarches en ligne essentielles

Les acteurs de la médiation numérique se mobilisent pour accompagner les usagers dans leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19.

Avec le soutien du Secrétariat d’État chargé du numérique, ils viennent de mettre en place, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.

Besoin d’aide pour vos démarches ?

Composez le 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h). Un médiateur vous accompagnera dans vos démarches.

ou rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :

  • faire des démarches pour ma famille et moi
  • faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise 
  • Voir un médecin
  • rester en contact avec mes proches 
  • travailler depuis chez moi 
  • faire l’école à la maison 
  • faire mes courses sur Internet 
  • trouver des informations vérifiées